近年来，越来越多的旅游企业开始通过互联网开展在线预订服务，部分企业还成立了独立的旅游电子商务部门，资金投入也越来越大。但很多旅游企业对电子商务带来的回报并不满意，有的是不知道怎么给网站带来更多流量，有的虽然网站有流量却无法带来实际的销售增加。

　　旅游网络营销的渠道和方式也不断推陈出新。前几年大家提到网络营销还只能想到百度推广，出现了同一个城市几十家旅行社在百度上争排名情况，其结果只能是钱越花越多，效果却越来越差，于是旅行社也纷纷寻找新的网络营销渠道。

　　最近很多旅游企业开始尝试团购和淘宝网店的销售，还有的旅游企业开始加入非常火的微博营销。新的营销渠道让一些旅游企业尝到了甜头，比如绍兴市旅游集团通过团购72小时销售出1140张古城旅游通票，一家名为番茄假期的主营港澳游产品的做到了五皇冠淘宝店。但能取得这样令人心动的在线销售业绩的还是少数，多数旅游企业对新渠道的尝试结果并不理想，甚至就此放弃了这些营销平台。不同的营销平台有不同的运营方式，旅游企业没有掌握新渠道的特性，不能策划组织更适合新渠道销售的产品，只是依靠传统资源优势想打遍互联网是不可能的。

　　2011中国旅游电子商务大会系列会议一直重视旅游电子商务和旅游网络营销经验交流和分享，本次会议更是把重点放在电子商务网站运营和网络营销实战技巧上。所以本次会议邀请的演讲嘉宾不一定是企业高层，但一定是负责产品、技术和营销工作一线的专业人员。同时组委会还将和演讲嘉宾充分沟通，力求让演讲嘉宾分享出更多压箱底的东西，包括运营数据和实际运营过程中的经验教训。