4月12日,在中国旅游交易会召开前夕,由山东省旅游行业协会、城市信报联合主办 、妙府老酒冠名支持的中国旅游合作发展峰会在港中旅(青岛)海泉湾温泉度假区顺利举行。此次峰会吸引了来自全国旅游界的大腕儿、精英们共同参与 ,与会人员围绕时下业内热点“文化旅游”,展开深入探讨,共谋2012年旅游市场发展大计。
◎精彩言论
丁再献山东省旅游行业协会专职副会长
旅游行业曾流传一句话:三流企业卖产品,二流企业卖品牌,企业卖标准。现在齐鲁旅游品牌已被全面打响。打造自我标准,并将其在行业内发扬光大是当下的工作重点。山东旅游不是“秀才不出门 ,便知天下事”,而是应该召集更多天下旅游行业武林高手,共同为旅游把脉,把旅游做强做大。
孟祥毅青岛市旅游协会副秘书长
旅游现已成为老百姓生活中一部分,人们对旅游品质的要求正逐日提高。山东乃至中国的旅游发展速度很快,现已到了新阶段,国家旅游局提出旅游需转型升级。提升旅游品质、创建旅游品牌,就是要让旅游的满意度得到提升。
范春生沂水县副县长
提到沂水县,人们总是首先联想到沂蒙山革命根据地。我们是以“红色文化”为核心,并结合沂蒙山区的地域特点,附带景区及民俗来带动文化旅游的发展。除了传统文化的渗透,沂水县还在旅游中融入了可供开发的现代文化元素,如彩虹谷、地下萤光湖等人文景观的设置,都为旅游增添了一抹现代浪漫主义色彩。
于秦峰山东即墨妙府老酒有限公司总经理
在现代社会,旅游已经渗透到了吃住行游购娱等多个方面。即墨有很多历史,除温泉外,还有老酒等,喝了老酒洗温泉对身体更加健康有利。所以,只有做好文化产品,我们才能把旅游做好。
李志波青岛华强文化科技有限公司总经理
每个景区都有自己的文化,表现形式不同,我们是用科技手段表现,增加游客重复游览率,在青岛,方特是旅游界新兵,希望与景区、旅行社更好合作,打造精品线路,让游客在青岛留得更久,玩得更开心。
朱立业山东龙冈旅游管理有限公司营销部经理
旗下的山东地下大峡谷原来是普通的溶洞,我们有序利用合理开发对旅游景区进行有序开发;围绕文化主题,开发了梦幻冒险岛项目,结合网络游戏冒险岛,充分体现出游乐性参与性;还创新思路,地下荧光湖在溶洞基础上打造萤火虫、蝴蝶等,打造新卖点。
◎现场
省内外旅游大佬来聚会
下午2点半,近百位省内外旅游界大佬齐聚港中旅海泉湾度假区,金碧辉煌的大厅,让不少与会旅游界老总惊讶不已。来自青州泰和山景区的老总笑称:“我们那儿可没有这么豪华的酒店,但我们的景区也有自己独特的文化。”河南中港国际旅游公司的老总下午两点刚下飞机就直奔会场,虽然他推掉了重要会议来参加论坛,但他称“相当值得”。
4月13日至15日,2012国内旅游交易会将在青岛国际会展中心举行。不少省内外旅游大佬赶来参会,得知本报举办的中国旅游合作发展峰会举行,不少大佬主动要求参加,热情高涨。山东省旅游行业协会专职副会长丁再献称这次聚会是旅游行业的“武林大会”。“今天的会议有河南、海南和辽宁的旅游兄弟来到,希望外来旅游兄弟们共商旅游大计,用兄弟省市旅游经验丰富我们的产品,把我们‘好客山东’品牌打得更响亮。”山东旅游发展不是“秀才不出门,便知天下事”,还应该召集天下旅游行业武林高手,共同为旅游把脉,把旅游做强做大。
◎行业
不要再自相残杀,要合伙搞品质旅游
据了解,从产业发展模式看,当前中国旅游业已进入大众旅游阶段,但由于旅游消费中对自然、环境等元素过于依赖,整个产业发展还处于较为粗放的阶段。旅游业发展推动力主要源于注重物质要素投入的“外延式”发展,从而导致旅游产品文化含量不足、创新意识不够。因此,全国旅游行业要将“转型升级”、“转型增效”上升为国家层面的旅游发展战略,凝炼创意内核,增加旅游业文化含量,使旅游业成为经济转型发展的亮点。
谈到行业内旅游发展情况,山东省旅游行业协会专职副会长丁再献十分感慨:“现在很多旅行社不是在拼品牌,而是在拼低价。我劝他们,不要再自相残杀了,要搞品质旅游,要合起伙来。”
回归到前面的“三流企业卖产品,二流企业卖品牌,企业卖标准。”这句话,丁会长感慨,“没有产品立下脚跟,其他一切都是虚的。现在我们已经制定了很多标准化来完善旅游产品,希望旅游产品生产厂家加强标本建设。”
“旅游企业应该千方百计把我们的产品品牌做好,维护好,最终打造市场。这次把各路英豪请到青岛来 ,相互探讨,最终促进旅游发展。旅游并不是光靠旅游部门做,旅游大门应该是敞开的,全社会都要支持旅游发展。”
“在旅游行业摸爬滚打多年,现在我们不是拼品牌,而是拼报价。”丁会长在会上大声疾呼,“我们不要再自相残杀,把我们品牌做好,把我们标准做好。旅行行业挣钱很不容易,有的旅行社一年营业额两个亿,可毛利连50万都不到。为什么?因为旅行社相互压价太低。”
最后,信报相关负责人总结说,“今日论坛是对现实的超越,对世俗功利旅游的碰撞。这种碰撞,让我们对旅游文化有了更深刻的思考。我很赞同招商国旅刘总的一句话‘没有文化的旅游是灵魂出窍的旅游’。对青岛旅游界精英、特别是年轻旅游精英们思想的活跃与深刻表示敬意,对丁会长、孟局长对旅游文化的理解和发展的贡献深表敬意。我认为省内的景区都非常有特色、有深度,比如方特、招虎山、周村、临沂等都有深刻的文化底蕴,是寓教于乐的典范,这也是这些景区成功的关键。作为主办方城市信报,我们有责任推动旅游文化的发展。”
没有文化的旅游是灵魂出窍的旅游
重视文化产品
本次中国旅游合作发展峰会有个非常重要的议题:探寻文化与旅游的共赢之道。
青岛市旅游协会副秘书长孟祥毅介绍,“随着最近这几年国民生活水平提高,旅游成为老百姓日常生活中的重要组成部分。“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家。”当然,从旅游目前现状来看,无论青岛市还是山东省,发展速度已经很快。但现在旅游行业也确实到了一个新的阶段,需要转型升级,这也是现在各地旅游发展共同面临的重要问题。”
“山东旅游发展速度很快,到了新阶段,怎样提升旅游满意度,希望通过这次峰会看到企业间合作的成果。”青岛市旅游协会副秘书长孟祥毅称。
“旅游行业曾流传一句话‘三流企业卖产品,二流企业卖品牌,企业卖标准。’可没有产品,哪来品牌?”会谈一开始,山东省旅游行业协会专职副会长丁再献便抛出了一个疑问。他认为,发展旅游最重要是把产品做好,产品做好了才有品牌。
与当地文化相结合
“没有文化的旅游是灵魂出窍的旅游,没有旅游的文化是魂不附体的文化。如果不了解埃及文化,那你眼中的金字塔就是一堆墓地。”山东招商国际旅行刘卫东总经理说。
如何做好文化旅游?利群酒店管理有限公司总经理姜作滋谈了自己感受,“我们山东半岛有9家酒店,目前刚在蓬莱做了一家五星级酒店,主要以蓬莱仙境文化为主题,在整个烟台蓬莱地区,这是近期开业的最豪华,也深层次地挖掘了当地文化的一家酒店。在酒店里,客人能够有机会看海市蜃楼,从酒店可以看到对面海景和海岛。此外,酒店也推出八星宴和红酒文化,在菜品中也不断加入新品。并且,酒店还发掘海岛文化、帆船文化,加强滨海文化发展,能够为更多游客提供展示平台。”
除了来自旅游集团的大佬,山东即墨妙府老酒有限公司于秦峰总经理也十分动情地发言说,“不仅游山玩水是旅游,在现代社会中旅游已经渗透到了吃住行游购娱等多个方面。即墨有很多历史,除了温泉,还有老酒。只有做好文化产品,我们才能把旅游做好。”
做细旅游文化产品
就旅游文化产品如何开发等问题,会议各位代表也谈出自己看法。
“从2004年开始布局发展方特旅游发展,把文化+科技+旅游模式相结合,发挥了华强自身技术优势,发展研发项目。从旅游产品创意、研发到销售,都是我们精雕细琢来做。至今,已经把技术和旅游有了很好结合。”青岛华强文化科技有限公司(青岛方特梦幻王国)李志波总经理介绍说。目前,景区已经开发了白蛇传、崂山道士、秦始皇兵马俑为题材的旅游产品,还有西游记题材表演,把传统文化和科技手段结合起来。
“每个景区都有自己文化,我们是通过技术来表现出来。这种表现文化的方式没有高低之分,但只要把文化精髓表现出来就可以。不仅增加游客游览率,还能提高景区收入。青岛市是旅游强市,每年吸引大量游客来青,借此也希望拉长游客来青旅游时间。”
如何深入做好旅游产品,山东省观光国际旅行社有限公司青岛分公司张祚友总经理一语道破:“旅游需要把产品做细,经过精雕细琢的产品才有生命力,才能被游客接受。”在旅游产品开发上面,文化游是急需发展大方向。他举了一个例子:比如去年,为了吸引日本来青岛的旅行社,旅行社推出了黄河、黄沙和泰山作为主要景点,效果非常不错。
“文化旅游是旅游细分化的要求,也是旅游发展重要方向。文化旅游充满了创意,但必须切合实际,与时俱进,最终促进旅游市场发展。”